热门事件微博的修辞传播特征2012年10月 作者： 来源:青年记者 责任编辑:瞧瞧
简介： ● 王 亮 自从2006年Twitter创办以来，微博迅速在全球普及和发展。艾瑞研究报告称，微博服务的月度浏览时长已超过新闻资讯大类，呈现出强大的媒体特征。在2010年以来的诸多公共事件中，微博在网络舆论 ... 内容：
● 王 亮 自从2006年Twitter创办以来，微博迅速在全球普及和发展。艾瑞研究报告称，微博服务的月度浏览时长已超过新闻资讯大类，呈现出强大的媒体特征。在2010年以来的诸多公共事件中，微博在网络舆论的形成、演化过程中扮演着重要角色，微博的作用也开始受到各级政府部门的关注和重视。 在热门事件中，微博的表达与网络环境中的其他表达有何差异？140个字的限制对微博的表达有何影响？用户如何在有限的字符限制内进行话语修辞？实名认证用户和非实名用户的微博修辞表达是否存在差异？如果存在差异的话，这种差异体现在哪些方面？粉丝人数、关注人数是否会影响用户的微博表达？在微博中讨论和交流公共事件时，哪些修辞传播手段最为常见？哪些修辞特征较易使得微博受到网友的转发和评论？关注事件不同议题的用户，是否会采用不同的修辞方式？微博的内容可以是文字、图片、表情、链接的组合，不同的内容表达组合方式是否伴随着不同的修辞方式？本研究尝试对以上问题进行探索研究。 之所以选择2011年11月发生的甘肃校车事件，是因为这一事件属于典型的热门公共事件，事故的遇难者是最应受到保护的儿童，事故导致19名儿童遇难，事故发生在严重超载的校车上，这些传播要素使得甘肃校车事件成为一起引人注目的公共事件，在极短时间内形成了强烈的舆论。 富有戏剧性的一幕出现在事故发生后的第九天，一条中国外交部向马其顿援助23辆校车的新闻出现在各大门户网站，这条信息一经披露，立刻在网络上引起轩然大波，使原本渐趋平静的甘肃校车事件重新活跃起来，也使甘肃校车事件的议题发生了改变，网络舆论将矛头从对遇难者的同情、事件的反思、事故责任追究，转向评论外交部的这一举动。自此，对政府部门的批评成为这一事件舆论的主旋律。直到温家宝总理责成相关部门制定《校车安全条例》，舆论的议题方从对政府部门的批评转移到校车安全性问题上来。 甘肃校车事件的基本事实比较简单、清楚，并不存在太多谜团。在这种情况下研究微博修辞，可以更准确地观察微博修辞的特点和作用，研究的结果也更具普遍价值。 本研究使用内容分析法，以新浪微博作为研究对象，在新浪微博中以“甘肃校车”为关键词进行搜索，共搜索到1508420条微博。通过随机取样方式，共抽取了300条以“甘肃校车”为关键词的微博，构成本次研究的样本。 用户特征与修辞传播 在样本微博里，实名个人用户41个，占13.67%；实名机构用户40个，占13.33%；非实名个人用户199个，占66.33%，非实名机构用户20个，占6.67%。非实名个人用户构成了甘肃校车事件微博传播的主体。 积极修辞和消极修辞是两种主要的修辞方式，积极修辞偏向感性，消极修辞偏向理性。实名机构在积极修辞和消极修辞之间的比例相同，而实名个人、非实名个人和非实名机构用户都更多使用积极修辞，且三者在两种修辞类型中的比例大体相同。卡方分析法通常用于对定类变量进行相关性检验，以检查变量之间是否存在统计意义上的关联。用卡方分析法观察发现，四类用户在修辞类型上存在显著差异。相较于其他三类用户，实名机构微博之所以在积极修辞和消极修辞之间较为均衡，可能由于传播甘肃校车事件的实名机构微博多为媒体机构的微博，媒体机构的微博由于其职业规范使然，在修辞上更倾向于冷静、理性的消极修辞策略，而包括实名个人用户在内的其他用户却缺乏这种意识和观念。 表一：不同用户的修辞类型 x2=16.537，df=3，p=0.001，有显著差异（卡方值为16.537，自由度为3，有显著差异） 在本研究设定的38种修辞格中，样本微博里出现了28种修辞方式。将修辞方式按照出现的次数进行排序，设问、感叹、比喻、借代、排比、引用、讽喻、呼告、倒反、飞白是使用最多的十种修辞格。按照语言学家陈望道从材料上的辞格、意境上的辞格、词语上的辞格、章句上的辞格划分，排名前十类的修辞词格多数属于材料上的词格和意境上的辞格。这说明，在热点事件中微博的修辞集中在材料和意境方面。 四类微博用户在修辞方法的运用上也存在着差异，设问是四类用户最常用的修辞手段，由于非实名个人数量最多，其使用的修辞手段的数量也较多，设问、感叹、比喻、借代、引用、排比、倒反是他们最常用的修辞手段。实名个人用户较多使用设问、感叹、排比等修辞方式。设问、排比也是实名机构用户的常见修辞方式。非实名机构用户较多使用设问和感叹。 用户圈子与修辞传播 作为一种嵌套式社会传播手段，微博用户的圈子可以由其关注的人数和粉丝数加以考察。在样本微博中，81%的用户所关注的人数少于500，72%的用户粉丝数少于1000，大多数用户的微博圈子比较小。不同关注人数的用户都更多选择积极修辞，关注人数小于500的用户积极修辞的使用比例最高，达到77%。同时，不同粉丝数的用户都较青睐积极修辞，粉丝数小于1000的用户使用积极修辞的比例最高，达78.4%。相比其他类型用户，粉丝数超过10万的用户在两种修辞方式上的使用非常均衡，积极修辞和消极修辞各占50%。在微博场域，粉丝数超过10万的用户拥有较大的影响力，他们在发言时会更考虑自己言论可能引发的社会影响，这可能使得他们在表达上更加理性冷静。 微博类型与修辞传播 在甘肃校车事件微博中，主动发帖占89%，转发只有2%，转发并评论占9%，考虑到转发微博数目很少，我们将转发和转发并评论合为一类，命名为转发和转评，共占11%。发帖、转发和转评都更倾向使用积极修辞，卡方分析结果显示，积极修辞和消极修辞之间存在显著性差异，用户在发帖、转发和转评时，更多地使用积极修辞。 表二：微博类型和修辞传播类型 x2=4.328，df=1，p=0.037，有显著差异 内容构成与修辞传播 微博内容以文字为主的占39.33%，以文字和图片或表情为主的占40.67%，以文字和链接为主的占9.33%，包含三种及三种以上要素的为10.67%。无论内容如何由文字、图片、表情、链接进行组合传播，各种微博的内容均以积极修辞为主，但相对而言，四种类型的内容构成中，文字和链接的组合较多采用消极修辞手法。卡方分析显示结果具有显著差异性。 表三：微博内容构成与修辞传播类型 x2=11.181，df=3，p=0.011，有显著差异 关注点与修辞传播 新浪微博中网友对甘肃校车事件主要的关注点，集中在对政府部门的批评和对事件的反思上，分别占样本微博的25.33%和22.33%，有17.67%的微博表现出对该事件的愤怒情绪，11.33%的微博以对遇难者的同情为关注点，9.34%的微博对事件中相关部门的表现进行了调侃，8%的微博要求追究相关责任，6%的微博组织发起各种活动。可见，微博场内对这一事件中政府相关部门的举措基本是持负面评价的，17.67%的微博以表达愤怒情绪为诉求，更印证了网友对此事的基本价值判断。因此，可以假设以批评政府相关部门、表达愤怒情绪、同情遇难者为诉求的微博更多选择积极修辞，而以追究责任、发起活动为诉求的微博更可能选择消极修辞方式。微博关注点与修辞传播类型的交叉分析证实了这一假设，以表达愤怒情绪、批评政府、调侃、反思事故、同情遇难者为关注点的微博更偏好积极修辞，而以发起各种活动为主题的微博更多选择消极修辞，以追究事故责任为诉求的微博，在积极修辞和消极修辞上各占一半。卡方分析显示差异具有显著性。 表四：微博关注点与修辞传播类型 x2=40.095，df=6，p=0.000，有显著差异 不同关注点的微博在具体的修辞方式上也存在差异，以同情遇难者、追究责任为诉求的微博主要使用设问、感叹；以反思事故为主的微博较多使用设问、感叹、排比；以表达愤怒为关注点的微博大多采用感叹、设问、引用、比喻和排比；以批评政府为诉求的微博较多采用设问、感叹、比喻、借代；以调侃为诉求的微博多用设问、讽喻、倒反进行修辞。 结论与讨论 1.积极修辞是热门事件微博修辞的主要手段。对甘肃校车事件微博的研究发现，热门事件微博的主流修辞方式是积极修辞。除实名机构用户在积极修辞和消极修辞的使用上相对均衡外，实名个人、非实名个人和非实名机构用户都更倾向使用积极修辞。用户在发表微博、转发和评论微博时，都更多采用积极修辞手法。用户通过文字、图片、表情、链接的各种组合发表的微博中，积极修辞仍然占主导地位。除粉丝数超过10万的用户在两种修辞类型的运用比例上基本接近外，不同粉丝数、不同关注数的用户都偏好使用积极修辞方式。 热门事件微博以积极修辞为主导修辞方式，说明网友对热门事件怀有较高的关注度和参与度，愿意积极参与到事件的讨论中，这对促进公民意识的成长、加快公民社会建设有积极意义。但需要警惕的是，积极修辞的过度使用可能使公共讨论丧失应有的深度和严肃性，情绪化的语言、极端化的表达、语不惊人死不休的措辞，可能使公共讨论沦为情绪的宣泄，将严肃的公共事件变为娱乐新闻。如果网友在热门事件表达中采用更加理性、严谨的消极修辞手法，针对公共问题展开严肃的交流和冷静的讨论，耐心倾听持不同观点、不同意见者的声音，在理清事实的基础上再作出价值判断，那么我们不仅容易在各种事件的讨论中达成某些社会共识，也能够在一定程度上修复“断裂”社会可能加深的裂痕。 2.热门事件中微博消极修辞的使用者具有一定的社会特征。我们可以大致勾勒出消极修辞用户粗略的社会形象来：它是拥有10万以上粉丝的实名机构组织，以微博作为信息传播平台，但微博140个字的限制使其难以充分完成表达，因此它会选择添加链接的方式，以便更完整地报道事件、表达观点，它更加关注事故的责任问题，而非仅仅表达自身情绪，它希望通过发起一些活动来帮助解决校车事件产生的问题。具体到甘肃校车事件，样本中符合这些特征的多为媒体机构的微博，如财经官方微博、广州日报官方微博、中国新闻周刊官方微博等。这些传统媒体的官方微博是媒体融合的产物，它们较好地保持着新闻媒体的职业规范，在热门事件的报道中延续着理性、客观的消极修辞风格。 3.设问、感叹、比喻、借代、排比、引用、讽喻、呼告、倒反、飞白是热门事件微博使用较多的修辞格。在热门事件微博的修辞传播中，这几种修辞格出现得最为频繁。对甘肃校车事件微博的分析发现，网友通过设问来质疑为什么校车事件在各地频频出现，通过感叹表达自己对遇难儿童的同情和对有关部门的不满，通过比喻、讽喻、倒反来评论和调侃外交部向马其顿捐助校车事件。借代、排比、飞白是网络表达中较为常见的修辞方式，这些积极修辞方式强化了网友在这一事件中的意见表达，在形成和聚合网络舆论的过程中发挥了重要作用。 在本研究的基础上，今后可以在以下方面继续推进研究： 1.本次研究只针对新浪微博甘肃校车事件进行分析，所得结论有其局限。今后一方面可以将样本框从新浪微博扩展到其他微博，一方面可以将对某一事件修辞传播研究延伸到各类事件研究。这样既可以对微博场域内修辞传播的一般规律形成更清晰的认识和理解，也可以比较不同平台微博之间、不同类型事件之间微博修辞的各种差异，以便更准确地把握微博修辞的特点。 2.本次研究没有将微博修辞与其他网络修辞形式进行对比，这使得对微博修辞传播特点的认识不够清晰。今后可以在微博修辞传播与其他网络修辞传播之间进行比较研究，以考察微博修辞传播不同于其他网络修辞传播的具体特点。 （作者为西安外国语大学新闻与传播学院讲师、中国人民大学新闻学院博士生） 来源：青年记者2012年9月中 |
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