从应急破圈到体系深耕：“浙江大健康”微信视频号的进阶之路

　　“人人皆有麦克风”的当下，健康科普领域已成为信息噪声重灾区，伪科普、夸大宣传、带货误导等乱象层出不穷。主流媒体虽在传统渠道上具备系统化的内容生产方法论，但当传播场域迁移至短视频和直播平台后，其平台适配能力、流量运营效率与用户交互深度，与灵活的MCN机构相比存在明显短板。在此背景下，“浙江大健康”微信视频号依托科普直播、科普短视频、人物访谈、诊疗纪实、亲测体验Vlog等多元产品形态，探索出一条以媒体公信力为根基，以多元产品为触角，以用户需求为导向的医媒融合路径。

　　顺势而为：从纸媒深耕到直播破圈

　　“浙江大健康”微信视频号的成长并非一蹴而就，而是一条从纸媒深耕到公众号蓄势再到视频号破圈的清晰演进路径。

　　由钱江晚报健康团队升级而成的潮新闻健康团队，在医疗健康传播领域已深耕近40年。纸媒时代，团队以名医专访、疾病科普和就医指南为主要内容方向，沉淀了两项核心资产：一是以报纸公信力为依托，积累了一批高黏性核心读者；二是通过与全省各大医院的持续合作，搭建起覆盖各医学专科的权威专家资源库。

　　2013年9月，“浙江大健康”微信公众号正式上线，成为浙报集团首个新媒体孵化健康垂类微信公众号。团队将纸媒内容平移至移动端，同时拓展深度科普、政策解读与就医服务工具等功能。经过多年精细化运营，公众号粉丝数突破90万，品牌信用与人脉资源进一步在移动端扎根，为后续视频化转型储备了充足的“势能”。

　　2022年4月，团队抓住短视频与直播风口，顺势开通“浙江大健康”微信视频号。早期以推送1至3分钟轻量化科普短视频试水，名医科普直播仅作为突发公共卫生事件中的应急补充，场景多为诊室或会议室，形态轻简。此后四年多时间里，视频号经历三个阶段迭代，其演进轨迹清晰折射出主流媒体在短视频时代从“内容平移”到“产品再造”的升级，为日后视频号的体系化爆发奠定基础。

　　2022年末的新冠感染高峰期成为“浙江大健康”名医直播间的关键转折点，公众对权威医疗信息的海量需求催生了“钱报战疫快线”8场应急直播。从疾病预防到合理用药，从康复指导到心理调适，系列直播以全链条的议题覆盖和及时准确的专家解读赢得大规模关注，粉丝量在短期内实现现象级增长，让团队切实看到了视频号直播在重大公共卫生事件中的传播爆发力，也为其后续将直播纳入常态化运营提供了动能。

　　“浙江大健康”名医直播间从2023年起开启了系列选题策划——“说尽骨筋”用5场直播讲透骨科疾病、“共潮抗癌”用100多场直播全面解读常见癌种防治；选题从零散走向系统，从单点走向阵列。

　　体系化深耕，在肿瘤防治科普领域尤为典型。“共潮抗癌”系列科普直播，既是潮新闻“共潮抗癌”大型公益科普行动的精华载体，也是“浙江大健康”微信视频号在垂直专科领域体系化程度最高、持续性最强的标杆系列。团队每年都会紧扣4月全国肿瘤防治宣传周、10月乳腺癌防治月、11月国际肺癌关注月等关键时间节点，搭建起贯穿全年的抗癌科普传播节奏。与此同时，直播专家资源持续沉淀并梯次纳入浙报智库体系——2024年4月，潮新闻·钱江晚报联合浙江省抗癌协会等机构，率先成立首批“共潮抗癌科普专家智库”，首批特聘浙江省内各大医院20位顶级大咖加盟；2025年4月，“智库”完成首轮扩容，第二批加盟专家地域版图从杭州延伸至宁波、温州、台州、绍兴等全省多地，构成省市联动的专家协作网络。2026年4月全国肿瘤防治宣传周期间，邀请省内顶尖专家连续开启12场主题直播，并以此为引擎将“共潮抗癌”公益科普行动战略再升级——权威发布浙江省最新癌谱数据并深入解读多家医疗机构的肿瘤防治新策略，携手浙江省抗癌协会举办2026年肿瘤防治科普巡讲暨全国肿瘤防治宣传周主题活动，同时在全省范围内发起“生命回响：整合新生”抗癌故事与抗癌明星征集活动。

　　历经四年持续深耕，截至2026年7月，“浙江大健康”名医直播间已汇聚超过600位权威医学专家，全网观看量破亿。这一数字背后不仅是量的累积，更是质的跃升——专家资源实现了从单个学科的“点状分布”到多中心、多区域协同的“网状联结”，专业力量从零散发声走向矩阵式共振。“浙江大健康”名医直播间，已然成为浙江省健康知识普及行动的主力直播阵地。

　　深度融合：从单一科普直播到多元内容矩阵

　　2025年起，“浙江大健康”微信视频号的产品形态开始多元化裂变，形成了以直播为核心支柱，衍生出多种形态的内容生态。大致可以归为三个层次：一是知识提取层，将直播中的核心信息萃取为标准化短视频，解决用户高效获取问题；二是日常陪伴层，以轻量问答和体验式内容渗透用户的日常生活场景，解决持续触达问题；三是深度连接层，通过高端对话和沉浸式体验建立深层次信任，解决情感共鸣问题。

　　“长直播+短切片”的标准化知识提取。《医声有料》栏目将直播专家的核心观点浓缩为1至3分钟短视频，实现了科普内容的标准化量产。ICL晶体如何实现“量眼定制”？术前检查藏着什么答案？这些原本需要一场直播才能讲透的话题，如今以数十秒到几分钟的短视频即可让用户快速获取核心信息。这一“短切片”模式与长直播形成了有效互补，前者负责深度解析和实时互动，后者负责关键信息的二次传播和碎片化触达，既延长了内容的生命周期，也降低了用户的认知门槛。

　　轻量化问答的场景渗透。《医问》栏目定位于“每天一分钟，解锁一个健康真相”，以更轻体量切入用户的日常健康关切。“特应性皮炎和湿疹有什么不同？”“腰痛是因为腰椎间盘突出吗？”“人人都能做近视激光手术吗？”这些具体而微的问题由权威专家直接作答，使专家成为用户的“随身健康顾问”。栏目覆盖几乎所有科室，以高频、轻量方式持续触达用户，构建起日常化的健康知识陪伴场景。

　　体验式内容的年轻化尝试。《长点健识》是2025年7月上线的体验式视频栏目，slogan（中文宣传语）为“好奇不伤身，健康更有Fun”。栏目钻进新奇体验的第一现场，对话健康达人，拆解健康冷知识。首期节目以新闻打工人勇闯医院健身房为主题，以探访体验替代专家讲授，叙事方式从“专家说给你听”转变为“我带你去看看”，目标受众直指年轻群体。这种体验式、场景化内容形态，与传统专家访谈形成了明显的审美区别。

　　深度访谈的共情升级。《医聊·大咖来了》是2026年推出的系列访谈栏目，首个主题系列“更年不惑”由2025年“最美医生”、浙江大学医学院附属妇产科医院主任医师周坚红领衔。第一期《拿什么拯救你，我的暴躁妈妈》的嘉宾阵容打破了“专家一对一”的常规模式——周坚红、浙江大学医学院附属精神卫生中心精神心理疾病全程健康管理中心主任唐光政、一位更年期亲历者，三人从医生、患者、家属三个视角同台对话。首期传播量达27.3万，评论区中“更年期不是一个人的战斗，而是全家人的共同面对”等留言高频出现，折射出这种多视角对话所激发的深层情感共鸣。

　　不变内核：专业的人，可感的场，可放大的价值

　　产品形态在变，技术手段在升级，但“浙江大健康”微信视频号始终坚守三个关键内核，这些“不变”的要素构成了其模式持续运转的底层逻辑。

　　“记者型主持人”模式。直播间里的主持人并非传统意义上的主播，而是潮新闻健康团队跑了十多年医疗线的一线记者。他们不仅是流程把控者，更承担着事实核查、风险控制和议题校准的专业职能——在直播中，当专家使用过于艰涩或可能引起误解的表述时，主持人会即时追问和转化；在短视频切片中，编辑团队会对每一段内容进行医学表达的二次审核。同时他们也是专业知识的“翻译者”和观众疑问的“代言人”，在权威信源与普通用户之间，他们承担着信任转译和议程连接的关键功能，将艰涩的医学语言转化为公众能够理解和共情的日常话语，将专家的专业判断转化为用户能够对号入座的健康行动指南。

　　专家参与的深层驱动力。对专家而言，直播间是门诊空间的数字化延伸，让专业知识的价值从一对一的个体诊疗被放大为对数十万人的公共健康素养提升。这种放大实质是传播逻辑的转换，从“治病”到“防病”，从“服务已病者”到“影响未病者”。正是这种价值的可放大性，构成了专家持续参与的内在驱动力。

　　“医患双向奔赴”的传播场域。宁波市第二医院放疗中心主任饶创宙直播后反馈，有患者边看他的直播边记录要点，来门诊时带来好几页笔记。浙江省肿瘤医院胸外科主任医师曾剑、杭州市第一人民医院心内科主任杨建敏等专家则将直播回放，剪辑成短视频用于科普宣教……四年间，类似的正向反馈数不胜数。直播不仅完成了信息传递，更在医患之间建立了信任的纽带。这种双向奔赴的传播场域，使得科普不再是冷冰冰的知识灌输，而成为一种有温度的连接。受众在直播中获得的不只是健康知识，还有被倾听、被回应的参与感；专家获得的也不只是传播量，还有来自患者的真实反馈和信任积累。

　　“浙江大健康”微信视频号的实践表明，省级媒体的权威性不会自动转化为流量，健康记者的在场感也非天然形成用户黏性。其真正的启示在于将官媒公信力作为信任底座，以人格化传播作为核心驱动，通过“应急科普出发—体系深耕—多形态裂变”的路径，将医患关系平移至线上，将单向输出转变为闭环式运营。每一步升级都以“解决真实困境”为驱动，因用户需要而持续存在，随用户需求而进化。这正是“浙江大健康”微信视频号从一个地方媒体的健康传播平台起步，成长为具有区域影响力的健康科普IP的关键所在。

　　作者：杨 茜  刘 千 浙江日报报业集团潮新闻

　　来源：传媒评论