遇到了图片侵权怎么办

　　原标题：专业 | 一张配图、一次转载，可能让国企背上数万元赔偿——公众号运营必看的4个真实判例

　　运营公众号多年的你，是否想过——百度随手搜来的风景照、文末“来源网络”的转载文章、电脑自带的微软雅黑……这些每天都在发生的“常规操作”，可能正让单位站在被告席上？

　　这不是危言耸听!

　　先看三组数据：

　　•图片侵权占公众号知识产权纠纷的60%以上，视觉中国、全景网络等机构通过技术手段批量监测、批量诉讼，单个案件索赔数千元到数十万元不等；

　　•方正、汉仪等字库公司持续加大维权力度，单款字体侵权判赔可达数千至数万元；

　　•截至2025年底，全国政务微信公众号超过30万个，国有企业公众号覆盖率已达 95%以上——账号越多，管理链条越长，风险面越大。

　　更关键的是：国企公众号有“官方身份”背书，侵权事件一旦曝光，舆情影响远超一般企业，可能直接波及单位公信力。赔偿金是国有资产损失，品牌声誉贬损更是难以量化。公众号，已经是国企知识产权侵权的“第一风险窗口”。

　　风险不是“有没有”的问题，而是“什么时候踩到”的问题。下面这4个真实判例，条条都与国企、事业单位密切相关。

　　一

　　图片：公众号第一大知识产权风险

　　案例1|龙游县人民医院：删了图，赔款照样不能免

　　2018年6月，龙游县人民医院在官方微信公众号发了一篇宣传文章，配了一张从网上下载的图片：一位侧躺的女子手握金属闹钟。图片著作权属于台湾图库公司富尔特，标有“IMAGEMORE”水印。五年后的2023年，经公证固定证据后，权利人起诉到法院。医院的抗辩是：图片已删除；公众号属公益性质、非商业营利；文章系转发自政府公众号。

　　结果：

　　•删图只是停止侵权，此前使用已构成侵权，赔偿不能免；

　　•“公益宣传”不在《著作权法》第24条列举的13种合理使用情形之内——“不营利”三个字，连法庭辩论的门槛都进不去；

　　•转发行为本身构成一次独立的信息网络传播行为，转发者必须独立承担审查义务——“政府发的”不等于“版权干净”。

　　三个必须纠正的认知误区

　　1.“百度搜的图没水印就能用”？错。 恰恰相反——来源不明、无水印、无授权信息，使用者更应当警觉并主动溯源。

　　2.“截个图、修个图就不侵权”？错。 裁剪、调色、加滤镜、加文字属于二次创作，改编权照样侵权。表情包、长图、截图都算。

　　3.“侵权了删掉就没事”？错。 版权方靠水印识别和图像指纹比对技术可以“回溯式”发现多年前的内容，历史文章是随时可能引爆的“合规定时炸弹”。

　　二

　　文章：可以转载≠免责，标注来源≠合规

　　案例2|嘉峪关日报社：天天跟文字打交道的媒体，照样栽了

　　微信公众号“青青de太阳岛”发表原创文章《父亲有趣，是家的幸运》，作者将信息网络传播权授权给芜湖律诺公司。嘉峪关日报社的公众号“嘉峪关新闻网”未经授权全文转载——注意，人家还标了出处。

　　法院判决：侵权成立，赔偿经济损失5000元+合理开支1500元，合计6500元。法院明确指出：新闻单位的官方公众号转载他人作品，不因“新闻属性”“公益属性”豁免侵权责任。

　　三个流传甚广的误区，一次说清：

　　误区

　　真相

　　标了作者和出处就算尊重版权

　　标注来源只是基本操守，不能代替授权

　　帮作者做宣传，作者应该高兴

　　是否侵权由法律定，不由作者高不高兴定

　　一篇文章值几个钱，不至于起诉

　　一篇随笔判6500元，单位公众号积攒多年的转载文章一旦被批量追责，总额惊人

　　注意区分：根据《著作权法》第42条，媒体转载关于政治、经济、宗教问题的时事性文章原则上不侵权，但仅限“单纯事实”陈述；带有作者观点、情感和文学性的散文、评论等作品，转载必须取得授权。此外，微信平台的“转载白名单”只是技术开关，不等于《著作权法》意义上的合法授权。

　　三

　　字体：“看不见”的高风险

　　案例3|张海山锐谐体案：只用7个字，照样判侵权

　　2016年，某俱乐部公众号在一篇促销文章和广告页中使用了“五、一、流、量、刷、到、爆”共7个字——用的是张海山于2011年设计的“锐谐体”。法院认定该字体构成受著作权法保护的美术作品，“接触+实质性相似”标准下侵权成立。

　　更值得警惕的是法院对“商业使用”的认定逻辑——三看、三不看：

　　•不看是否收费营利：公众号不向读者收费，不等于非商业使用；

　　•不看主体身份：国企、事业单位、政府机构的法律地位，不具豁免效力；

　　•不看字体用量：仅用几个字甚至一个字，只要该单字构成美术作品，照样定性侵权；

　　•要看使用场景、看使用目的、看传播范围。

　　特别提醒：系统自带的微软雅黑，只是微软向方正购买的屏幕显示授权，不覆盖商业发布。把微软雅黑嵌入标题图、海报进行公开传播，需要另行取得方正的字库商业授权——大量国企公众号正因这个认知盲区被批量维权。

　　四

　　代运营：外包≠免责

　　案例4|天津万象城案：图片是代运营公司放的，责任在主办单位

　　某国企把公众号委托第三方代运营。代运营公司从搜狐网站找了张樱花照片配图，被权利人起诉。企业喊冤：“公众号是代运营公司运营的，图片是对方找的，我们不知情。”

　　一审、二审均判侵权成立。法院态度明确：公众号以主办单位名义对外运营，主办单位对所有发布内容负有最终审查义务和法律责任。代运营协议只是内部约定，不能对抗外部权利人。至于追偿——那是对外赔完以后的事。

　　给国企的合同铁律：

　　1.知识产权保证条款：代运营方保证所有素材(图片、字体、视频、音乐、文字)均已取得合法授权；

　　2.赔偿/追偿条款：因素材侵权导致的一切损失由代运营方承担；

　　3.最终审查权：国企保留对拟发布内容的最终审查权，法务部门发布前抽查。

　　五

　　收到律师函，黄金72小时怎么做？

　　记住顺序——先对外止损，再对内追偿：

　　1.立即下架/删除涉诉内容，防止侵权持续时间延长、赔偿增加；

　　2.对外应对：评估侵权是否成立，与权利人协商和解方案；

　　3.对内追偿：依据代运营合同或内部制度向责任方追偿。

　　不要先和内部扯清楚责任再回应权利人——拖延只会让赔偿金额越来越高。

　　给运营人员的5条行动清单

　　1.用图只走正版渠道：单位购买的正版图库、自己拍摄制作的作品，或保留授权记录的免费可商用图库；拿不准的先问法务，不要“先用了再说”。

　　2.建立“图片来源台账”：每一张配图都能说清楚来源——购买订单、授权协议、来源链接、拍摄底稿，缺一不可。

　　3.转载先授权后使用：没有例外，不存侥幸；时事性文章也要核实作者有无“不得转载”声明。

　　4.排查历史存量：优先排查高阅读量文章，一篇一篇过、一张图一张图核实——这是最枯燥却最致命的合规工作。

　　5.正版化采购是最划算的投资：每年数千至数万元的图库/字库采购成本，远低于一次诉讼的判赔金额和应对成本。预防永远优于补救。

　　查询工具请收好：

　　•中国商标网(查名称/商标冲突):https://wcjs.sbj.cnipa.gov.cn/

　　•国家知识产权公共服务平台(查政策/办事指南):https://ggfw.cnipa.gov.cn/

　　一句话总结：医院栽在了图片上，报社栽在了文章上，俱乐部栽在了7个字上——官方账号的一切行为，最后都是单位买单。技术让“侥幸”成为过去式：从前，侵权被发现是概率问题；现在，侵权被发现只是时间问题。

　　解读律师：张茜棱 律师

　　张茜棱律师，北京市京师(沈阳)律师事务所权益合伙人，党支部书记、监事会委员、建设工程法律事务部主任、公益委员会对外交流中心主任、家族财富办公室执行主任。