以“四新”定位推动报端一体同频共振

　　媒体深度融合推进至今，报端一体化的“物理整合”已基本完成，组织合并、流程再造与技术打通等基础架构已搭建就绪。然而，报纸与客户端在内容生产、传播节奏与用户体验上各自为政、相互割裂的“两张皮”现象依然顽固。更需警惕的是，这一过程中报纸日趋边缘化，致使纸媒经年积累的权威公信力与品牌资产未能有效迁移转化，造成宝贵价值的结构性浪费。

　　2026年3月，潮新闻与钱江晚报进行新一轮报端一体化迭代升级时，将回应上述关切作为重点探索内容，针对一体运转、品牌共振两大需求，逐步厘清了四个发力方向——新品质生活、新情绪价值、新科技前沿、新大众文艺(下称“四新”定位),希望以此为抓手打破既往“合而不融”、报纸边缘化、品牌损耗等问题。本文聚焦“四新”定位牵引作用，通过分析内在关联、实践路径、启示意义等，揭示四个发力方向如何推动报端真正实现“同频共振”。

　　1、“四新”定位与报端一体化的内在关联

　　为什么说“四新”定位是本次报端一体化迭代升级的关键抓手？首先从两者关联看，一体化是背景、是运作基础；而“四新”是内容、是核心资源。一体化需要通过“四新”牵引，明确结合点和发力方向，推动“物理整合”向“化学反应”转变。

　　所谓“同频共振”，至少包含三个层面的意涵。第一层是内容同频，即报纸与客户端围绕同一议题、传递同一种价值取向，而非各说各话；第二层是节奏合拍，报纸以其深度、周期性的输出节奏，客户端以其即时、社群化的传播特性，二者形成互补而非替代的关系；第三层是品牌共振，即用户无论从哪一个端口进入，感受到的是同一家媒体的气质与调性，继而形成整体的品牌信赖。

　　“四新”定位之所以能够推动这种共振，在于其抓住了用户与媒体之间最为核心的几个连接点。“品质生活”对应的是当下用户不再满足于基础信息获取，希望在生活品质提升过程中，有足够信任的力量介入好与坏的判断，乃至直接完成品质消费的闭环体验；“情绪价值”对应的是情感陪伴与心理纾解的需求——在不确定性增多的时代，人们渴望被理解、被看见，需要一个能够安放情绪、获得共鸣的话语空间；“科技前沿”对应的是认知升级与视野拓展，特别是新科技信息对生活会带来哪些影响的深度解读，而不仅仅是技术参数与融资新闻的罗列；“大众文艺”对应的是让文艺融入生活，用户从旁观者转变为参与者和创造者，在表达中获得认同感与成就感。四个方向合在一起，几乎覆盖了一个现代城市居民日常生活中最为关切的几个方面。当一份报纸与一个客户端能够持续在这些方向上提供有价值的内容与服务时，用户自然会将其视为生活中不可或缺的组成部分。

　　2、“四新”定位的内涵与实践

　　(一)新品质生活：从“报道生活”到“介入生活”

　　“新品质生活”这一方向容易被人误解为“媒体做电商”或“报纸搞直播”。如果仅仅停留在这个层面，便窄化了其真正价值。这一定位所要解决的核心问题，是随着生活水平的提高，用户对品质生活的诉求也变得愈加多元，但如何“遇见”品质、如何甄别品质、当品质出现问题时如何维权等，也成为困扰许多人的现实难题。大家缺的是一个值得信赖的“把关人”，而这正是媒体的机会所在。媒体手中最大的资产不是流量，而是数十年积累的品牌信任。这是任何商业平台难以复制的核心资源。

　　基于这一判断，“新品质生活”实践路径的核心在于解决用户在品质生活追求中的两个关键问题：一是正向的“如何找到好的”，二是反向的“如何避开差的”。前者需要发挥媒体的选品甄别能力，通过严格的筛选标准与调查核实，把真正值得信赖的产品或服务推荐给用户；后者需要发挥媒体的舆论监督职能，对劣质商品或服务进行调查报道与公开曝光，帮助用户规避消费陷阱。一正一反，形成一个完整的品质保障闭环。

　　在操作层面，潮新闻与钱江晚报新推“潮生活”栏目和版面，以“潮选”和“潮测评”两大板块为核心，前者负责好物推荐，后者承担品质监督职能。引入主理人制度，形成稳定的内容输出节奏，再通过联动客户端“钱报朋友圈”社群、直播间等，开展互动与售卖活动，尝试打通从内容到运营再到经营的全链路操作。一个典型的案例是首期联动推出的“鲜喝为敬——一个月喝懂浙江十大名茶”报道及直播带货活动。报纸呈现记者以现场探访、深度解读茶类茶品等建立的内容认知框架，直播间则跟随茶农采摘头茬西湖龙井，现场教学真假龙井辨别、五大产区口感差异等知识，并开启为期一个月的“春茶季”主题直播，带读者喝遍浙江十大名茶。报纸与客户端按各自特长操作，但主题统一、章法有序，一体化全链传播最终带来的是春茶季消费品质提升，媒体本身也赢得了茶界传播口碑、赚取了带货收入。

　　(二)新情绪价值：在公共话语中留出情感空间

　　当代人的情绪困境真实而普遍，焦虑、孤独、压力、代际冲突可能是很多人每天都在经历的现实。然而，既往主流媒体在回应这些情绪需求方面表现并不理想：要么选择回避，认为此类议题“太负面”；要么浅尝辄止，未能深入探究背后的结构性问题。

　　聚焦“新情绪价值”正是对这种状况的纠偏。其核心主张在于，主流媒体应当敢于触碰那些令人不适却无法回避的生活困境，为读者提供精神层面的情绪纾解通道。它不是廉价的安慰或空洞的口号，而是让读者真切感受到“原来不只有我一个人如此”。而实现这一目标更需要发挥报端协同优势——报纸擅长深度叙事，适合讲透复杂议题；客户端则适合话题的延续与互动，让读者在阅读之后能够参与讨论、找到同类、纾解情绪。

　　在实践中，《钱江晚报》推出的“Deeptalk”版面正是这一方向的典型载体。该版面定位为情感类倾诉平台与共情社区，以“有些故事，总要有个地方落下”为核心理念，在客户端开设“告白墙”等子栏目，同样实行版面主理人制度。

　　“Deeptalk”的核心价值在于其对社会情绪的真切回应与深度共情。以2026年4月推出的《我的家，在跑一场没有终点的马拉松》为例，该报道记录了一位49岁独生女三年来照护患癌父亲的真实经历。文中以克制笔触呈现照护者的坚韧与深藏的情感，类似“我没忍住，眼泪掉下来了。我不能让他看见我哭”这样的细节，让无数相似家庭感受到了被理解与被看见。更重要的是，该报道最后还与“长护险”公共政策相链接，展示了媒体将个体叙事与制度关怀相结合的能力，证明了关注情绪价值的报道完全可以同时具备社会建设性。从《相亲路上的“爹味”导师和阳光少年们》对亲密关系中权力不对等的幽默吐槽与反思，到《睡不着的夜，薛定谔的猫》里与失眠问题长达三十年的“周旋”，栏目始终在为诸如婚恋焦虑、睡眠障碍、照护疲惫等往往容易被忽视乃至羞于启齿的情绪，提供体面的表达空间，从报纸的深情叙事到客户端的话题热议，形成从“阅读”到“参与”的完整链条，真正实现了“让那些无处安放的情感找到一个可以落下的地方”。

　　(三)新科技前沿：以认知升级驱动内容创新

　　科技报道是许多媒体的常规内容板块，但大多数停留在“科技动态”的层面，同质化严重，难以形成辨识度。“新科技前沿”的核心在于关注科技本身所蕴含的知识价值、认知价值。跨过浅层信息需求，和用户一起直面这些技术意味着什么、将如何影响自己的生活，最终起到拓宽视野、提升认知功效。

　　“新科技前沿”的价值取向在2026年年初的“养龙虾”热潮报道中体现尤为明显。潮新闻率先通过《“全民养龙虾”!人人都能拥有“私人AI助理”的时代要来了？》等科普报道第一时间抓抢热点，让大众知道“是什么”“对我有什么影响”。进而由浅入深切换视角，通过采访网络安全专家等发出《全网热传“养龙虾”，真能放心养吗？揭开技术狂欢另一面》报道揭示风险，再到后续拓展推出《多地政企合力“养龙虾”，养的是什么？》等政策解读、技术迭代资讯，正反结合、多维输出之下为读者提供了立体的认知图景。《钱江晚报》相关科技版面也跟进推出深度内容，将“养龙虾”的来龙去脉、机遇与风险以更适合沉淀阅读的方式传递给读者，形成报端联动。

　　又如，《钱江晚报》推出的“寻新记”版面，聚焦创新生态，以轻量化叙事呈现科技领域的新动向与新故事，陆续推出了《搭载“智慧小脑”，随心复刻人类动作》《发布十大行业解决方案“一人即团队”时代来了》等报道，特别是后者聚焦阿里巴巴发布的企业级AI原生工作平台“悟空”，覆盖电商、开发等十大场景的OPT“一人团队”解决方案，将前沿科技动态转化为读者能够理解的叙事。当记者真正走进一家科技企业，深入了解其创业历程、技术突破背后的故事、创始人的思考逻辑时，所产出的内容便不再是那种谁都可以写的“通稿”，而是带有独家视角的深度报道。

　　上述案例背后都指向同一个目标：不只告诉用户“发生了什么”，更要回答“为什么会发生”“背后有怎样的故事”，特别是“这对我有什么影响”。这正是“新科技前沿”定位所追求的核心价值——以认知升级驱动内容创新，让科技报道真正成为用户理解世界、拥抱变化的窗口。

　　(四)新大众文艺：让用户从读者转变为创作者

　　“新大众文艺”这一方向，初看似乎与新闻媒体的主业距离最远，但恰恰是其中最具想象力的一环。传统意义上的文艺创作是有门槛的，登上版面需要一定的“身份”认可，这也造成了“艺术来源于生活”但实际却离烟火渐远。然而互联网时代，这一格局被彻底改变，短剧、脱口秀、网文、网剧、网游，这些当下最为活跃的文艺形态，大多是从“草根”中生长出来的。新大众文艺的蓬勃之力，更能透射对生活的感受力、对表达的渴望。

　　“新大众文艺”定位的核心，正是认识到这一变化并主动拥抱它。钱报读书会邀约王计兵、陈慧这样的“素人作家”与读者交流，本身就是一种姿态的宣示：媒体关注的不仅是已成名的作家，还有那些正在被看见的普通写作者。《文娱新论》评论专题关注网络文艺与草根现象，用媒体的专业能力介入这些新兴领域——不是居高临下地评判，而是认真地观察与对话。

　　“潮圈”在这一方向上的角色尤为关键。它不只是一个话题讨论区，更可以成为一个创作平台。用户可以在“圈子”中发布自己的作品，获得他人的反馈与鼓励。当越来越多的用户开始在这里创作、分享、交流时，他们与媒体之间的关系便发生了质变，从被动的信息接收者，转变为主动的内容共创者，也让文艺与生活更加“零距离”。与此同时，与作协、文联等专业机构的合作也具有重要意义，双方合作可以产生“专业背书+大众参与”的叠加效应。在这一过程中，报纸可以通过“人文读本”等版面呈现优秀的大众文艺作品，客户端则通过社群即时互动降低参与门槛，两者共同构建了一个从“看见”到“参与”再到“共创”的完整链路。

　　3、“四新”定位对报端品牌共振的推动作用

　　“四新”定位对报端“品牌共振”的推动作用主要体现在三个层面。

　　第一个层面，是“四新”让媒体人格更加清晰。主流媒体留给用户的印象往往是“报道新闻的”，这一印象过于模糊且同质化。而“四新”定位让潮新闻与钱江晚报在用户心中逐渐形成了一个更为立体也更为整体的形象：这是一个关心我生活品质的媒体，是一个愿意倾听我情绪困扰的媒体，是一个能带我看到科技前沿的媒体，是一个能跟我一起将文艺融入生活、给我机会表达和创作的媒体。这种形象不是靠一句口号喊出来的，而是靠“四新”方向下一次又一次的内容输出慢慢积累而成的。

　　第二个层面，是“四新”让纸媒品牌焕发新机。在一体化改革中，报纸容易被简单视为“传统渠道”而被弱化，但“四新”定位的实践表明，报纸的深度、公信力、品牌积累恰恰是“四新”内容的重要支撑。无论是“潮生活”版面的深度测评，还是“Deeptalk”版面的长篇叙事，抑或“寻新记”版面的企业特写，报纸都扮演着不可替代的角色。它不再是客户端的“附庸”，而是与客户端形成内容上的互补与价值上的互哺。客户端负责触达与互动，报纸负责沉淀与深化——二者各司其职，共同放大了品牌影响力，也让报纸这一传统媒介形态在新的融合格局中找到了不可替代的价值定位。

　　第三个层面，是“四新”让品牌共振成为现实。“四新”对内容方向的统一牵引，使得报端不再是各自为政，而是围绕同一价值主张协同发力。用户在报纸上可以获得深度溯源报道、长篇叙事、企业特写等需要沉下心来阅读的内容，在客户端则可以享受轻量化呈现、即时互动、话题讨论等更符合移动场景的体验。同一议题在两种载体上以不同形态呈现，但内核一致、价值同频，用户在不同端口之间切换时感受到的是同一个媒体的气质与调性。当用户不再在意自己使用的是报纸还是客户端，只在意自己接触的是潮新闻与钱江晚报的内容时，且在品质、情感、认知、表达等方面的需求获得持久而稳定的满足时，品牌共振便真正成为现实。

　　4、结语

　　以“四新”推动报端同频共振，本质上是将内容作为报端之间最牢固的连接器。当报纸的深度与客户端的互动围绕同一价值主张展开时，两个端口便不再是各自为战的孤岛，而是一个媒体品牌的一体两面。两者协作之下，又可以激发运营、经营等方面更多想象空间，最终让价值定位回到了一个朴素的常识：媒体存在的理由，始终是用户需要它。这或许也是这场探索最深层的实践价值。

　　作者：解 亮 潮闻天下传媒(浙江)集团有限公司