告别“唯流量论”！国内首个短视频新闻质量评价体系发布（附全指标）

　　导读

　　本文首先通过田野调查，对短视频新闻生产传播全流程进行梳理；其次，借由全面质量管理思想，在短视频新闻的理论基础上提出质量评价初始指标集；运用德尔菲法与层次分析法，对业内头部短视频新闻媒体和短视频平台的专家进行问卷调查；最终，构建了短视频新闻质量评价指标体系四层分析模型：内核层、媒介层、情境层和效果层。

　　一

　　研究背景与方法

　　（一） 研究背景与问题

　　2016年至今，诞生了一批以传统媒体为背景的短视频新闻品牌，内容频繁刷爆网络。2018年8月，中国新闻奖、长江韬奋奖组委会发布“评选细则”，在“四、评审程序（二）小组推荐程序”首次增设第十组负责推荐媒体融合奖项。第二十八届短视频新闻的获奖数量为12条，第三十一届获奖作品数量翻倍，增长到25条，从获奖数量的增长上，短视频新闻的发展速度和业界对其重视程度可见一斑。

　　但短视频新闻发展过程中出现了“唯流量论”、“同题跟风”、忽略新闻价值等问题。尤其“唯流量论”，各媒体常根据播放量来评定报道的优劣，但单一的指标不能全方位地反映短视频新闻的质量或价值。而已有的电视和报纸的评价体系，并不适用于网络传播环境下诞生的短视频新闻。本文通过对短视频新闻理论基础的回溯，分析短视频新闻的构成要素和生产流程，在此基础上建立专属短视频新闻质量的评价指标体系。

　　（二）研究意义

　　构建专属于短视频新闻质量的评价体系，从党和国家新闻事业、媒体自身发展、受众、商业平台、新闻传播学科等层面来看均有积极意义。

　　1.党和国家新闻事业层面

　　习近平总书记指出，党的新闻舆论工作是党的一项重要工作，是治国理政、定国安邦的大事。以短视频为载体的新闻传播方式，在传播速度和受众互动等多方面表现突出。深入了解短视频新闻的传播规律和构建专属于短视频新闻质量的评价体系，有助于提高舆论引导力和国际传播能力，有利于治理假新闻或谣言的传播等。

　　2.媒体融合发展层面

　　内容是媒体安身立命之本，掌握短视频新闻的质量影响因素，对内有助于提升内容质量和评估采编人员业务能力，引导业务规范发展；对外有助于提高媒体传播力、引导力、影响力、公信力。

　　3.受众层面

　　从报纸和电视到电脑和手机，受众获取信息的介质迁移已成现实。他们利用智能手机阅读短视频新闻，与通过传统媒体阅读有明显差异。无论从何种途径获取新闻，受众对于高质量新闻服务的需求始终是不变的，研究如何提高短视频新闻质量有助于满足新时代受众的新需求。

　　4.商业平台层面

　　以微博、抖音为代表的社交平台，以企鹅号、头条号、百家号为代表的内容聚合平台，都有大量媒体入驻，但由于媒体将同一套内容进行多平台分发，导致各平台内容同质化严重。平台正如一个封闭的情境，有自身的特色和规则，解构短视频新闻有助于商业平台实现有效分发。

　　5.新闻传播学科层面

　　短视频新闻的研究还处于初始阶段，关于短视频新闻质量问题的研究还属空白。本文立足实践，通过各方调研，为行业科学化与规范化发展贡献微薄力量。

　　（三）研究方法

　　1.田野调查法

　　作者曾担任主流媒体短视频新闻运营负责人，短视频新闻概念的提出、生产流程的梳理、初始指标集的确立，均基于长期对短视频新闻业务的参与实践。

　　2.德尔菲法

　　专家由来自学界、媒体、平台的学者、管理者、从业者构成。两处使用到该方法，一是从短视频新闻评价初始指标集中确认最终评价指标，二是对选定指标赋予权重。

　　3.层次分析法

　　短视频新闻质量的评价体系分为多层次多维度，通过层次分析法计算得出每个层级指标的权重。在上一步通过德尔菲法获得每一层级元素相对同一级别元素对于上一级元素的重要性，得分用9、7、5、3、1、1/3、1/5、1/7、1/9来计分，然后建立判断矩阵，使用SPSSAU进行计算，并经过一致性检验，最终获得各指标权重。

　　图片

　　二

　　文献综述

　　（一）新媒体新闻质量评价体系研究现状

　　对于短视频新闻质量评价指标体系研究尚未发现。关于“短视频新闻”的多数研究集中于短视频这种报道形式在媒体融合发展过程中的应用意义和实践案例分析。

　　《融合新闻报道质量评价体系构建》适用范围较小，仅能评价大型报道，即作者认为只有可多维呈现的题材才能做融合新闻报道，如全国两会，对于媒体的日常报道则不适用。对于新闻质量的探讨比较少，更强调融合报道中传播媒介与内容的匹配。虽然是融合新闻报道质量的评价体系，但最终实例验证、评估焦点仍然是媒体实力的比较。

　　《互联网时代新闻质量评价标准——兼论何谓好新闻》通过研究国外30个新闻奖评选偏向，总结出了互联网时代新闻质量评价指标体系，列举出了三级指标，但并未给出具体“标准”，该体系并未指向具体的新闻呈现形式，也未对指标权重进行研究。

　　（二）传统媒体新闻质量评价体系研究现状

　　传统报纸的新闻评价一般由“行业专家意见”“报社领导评语”和“读者来信”来评定，主要考虑社会效益与经济效益两个维度。北京日报主要采取阅评员的模式和报社总编+质评人的模式对“好新闻”进行评估。首先，两种模式的共同点是均会将新闻价值作为首要考核对象；其次，前者着重从专业人员角度,考察一线记者的新闻采编功力，后者则将官方宣传和舆论引导工作纳入评估。赵洪潭认为两种评价视角相对单向，进而将读者的反馈纳入评价体系，综合专家、领导、读者进行指标构建，但未给出指标权重。

　　关于电视节目质量的评价，崔永泉等认为可分为主观和客观两大系统，包含专家评价指标、观众欣赏指标、领导评价指标、收视率指标、广告创收指标、技术评价指标，前三个指标为定性测量，后三个指标为定量测量，体系较全面，但各指标的赋权由电视台编委会决定，对具体流程未作解释。

　　李亚军和弥建立通过梳理我国电视新闻评价标准的历史演变，总结了以中国新闻奖为代表的评选标准中的问题，包括电视媒介特色未充分彰显，评奖标准笼统没有针对性，未将电视新闻艺术审美纳入标准，并未给出完整的评价标准。

　　三

　　理论基础

　　短视频新闻?是通过短视频的形式呈现的新闻报道。关于新闻概念、新闻本源、新闻价值以及我国新闻业所秉持的马克思主义新闻观是建立短视频新闻质量评价体系的重要理论基础。

　　短视频是承载新闻的媒介。麦克卢汉认为真正有意义的讯息不是通过媒介传播的内容，而是媒介本身。在研究短视频新闻质量时，要着重关注短视频这一新的媒介形式。

　　梅罗维茨在戈夫曼和麦克卢汉的基础之上，提出了新媒介—新情境—新行为的研究思路，他明确指出新的情境是由电子媒介所塑造的，行动者需要在新的情境下行动。要研究短视频新闻质量不能脱离其所处的网络环境。

　　因此，本研究的理论基础包括新闻概念、新闻本源与新闻价值、马克思主义新闻观、麦克卢汉媒介理论和梅罗维茨媒介情境理论。

　　四

　　短视频新闻质量评价指标体系构建

　　（一）短视频新闻的概念及生产传播流程

　　本文对短视频新闻的定义是以时长不超过3分钟的视频为内容载体（视频素材来源不限于媒体采编人员或用户分享），以网络平台为传播环境，由媒体制作并发布的具有新闻基本要素（如5W）的报道。根据田野调查得到短视频新闻的生产传播流程如图1。

　　图1 短视频新闻生产传播流程

　　（二）短视频新闻质量评价指标体系的初始指标集

　　物质产品是经过公司市场调研、产品设计、生产加工，从而推向市场，以满足顾客的需求。如果把新闻视作一种产品，从它的生产到消费环节都不同于一般的物质产品。新闻相对滞后于现实世界，是对现实世界的反映，它不是完全生产制造的。

　　商业社会的物质产品是以满足市场和顾客需求为中心的，但新闻事业具有社会属性、政治属性、经济属性，除了要满足受众的信息需求外，还有舆论引导、政治宣传、沟通社会、传播知识、提供娱乐、发展经济等作用。

　　由于新闻非标准化和非市场化的特性，质量管理中的“标准说”或“适用说”并不能直接评价短视频新闻的质量，但质量管理思想可以应用于新闻质量的探讨。20世纪50年代中期，全面质量管理由日本、美国等首先倡导发展起来，其特点包括全员性、全面性、全过程、全方法、全社会。全面质量管理思想精髓在于“全面”，产品的整个生命周期都会涉及质量，只有实行全面的管理，才能保证最后的高质量。无论是何种质量管理思想，始终不变的是产品质量不是单一环节决定的，而是贯穿在全过程中，短视频新闻的质量也不例外。借鉴全面质量管理思想，综合新闻的特殊性，本文所探讨的短视频新闻质量包括选题、视频、分发和传播全链路的质量。

　　1.内核层：选题质量

　　内核层即选题质量，从新闻特性和新闻价值的维度出发，并融入马克思主义新闻观，它的评价与所有类型的新闻具有共通之处。新闻的本源是客观事实，违背这一原则则容易出现假新闻；新闻价值是新闻选择的业务标准，贯穿于传播活动始终。

　　2.媒介层：视频质量

　　媒介层指的是视频质量，既包含了视频素材质量，也包含剪辑质量。视频素材的质量是判断选题能否被报道的关键因素。剪辑无异于文字报道中的编辑，短视频新闻价值在剪辑后得以强化。

　　3.情境层：分发质量

　　情境层，即指短视频新闻的分发质量，包含新媒体质量和内容与平台匹配度。短视频新闻传播环境为网络平台，必须分发到流量聚集的平台中，才能真正实现传播价值，不能脱离情境来探讨短视频新闻质量。

　　4.效果层：传播质量

　　与传统媒体相比，新媒体的优势在于能够即时获取受众的多元内容消费数据。互联网赋予新媒体以区分传统媒体的本质差异在于开放性与互动性，评价短视频新闻质量需要将互动数据纳入。

　　（三）短视频新闻质量评价最终指标的确定

　　参照媒体竞争力评价研究，设计《短视频新闻质量评价指标体系调研问卷》，指标重要性选项划分为7个等级。专家包括学界专家、媒体管理者、平台专家、一线从业人员，共计21位。平台专家来自微博、腾讯、快手、抖音、微视，媒体专家和一线从业人员来自梨视频、新京报我们视频、时间视频、封面新闻、沸点视频等。经过专家打分，得到指标体系（见表3）。

　　（四）基于AHP的短视频新闻质量评价模型构建

　　1.根据初始指标集，构建判断矩阵。将同一级两两元素进行比较，设置9档相对重要性指标，设计《短视频新闻质量评价指标权重调研问卷》，并向15名专家询问意见。

　　2.权重向量计算。对判断矩阵进行加权平均输入SPSSAU得出各指标权重（见表1）。

　　3.一致性指标计算与检验。构建出4阶判断矩阵，对应查询得到随机一致性RI值为0.890。CR=CI/RI=0.061＜0.1，一致性检验通过（见表2）。

　　4.计算后，结果见表3。

　　表3 短视频新闻质量评价指标体系

　　五

　　结 语

　　本文构建了短视频新闻质量评价指标体系，提出短视频新闻质量的四层分析模型。从党和国家新闻事业、媒体自身发展、受众、商业平台、新闻传播学科等层面实际需求出发，借鉴全面质量管理思想，提出以全流程视野来构建短视频新闻质量的评价体系。综合多方专家意见，计算得出4个一级指标、8个二级指标、33个三级指标，较为全面地覆盖了短视频新闻的各个维度，通过系统化呈现，各方能够对短视频新闻质量形成全面而清晰的认知。

　　短视频新闻虽然是“短视频+新闻”，但二者的关系不是简单的组合，而是“你中有我，我中有你”，深度交融在一起。四层分析模型中包含内核层、媒介层、情境层、效果层。内核层即选题质量的权重U1=0.5822，占整体的“半壁江山”，对短视频新闻总体质量起着至关重要的作用，是短视频新闻价值得以实现的动力引擎。“内核”是“效果”的源泉，“媒介”是“内核”的依托，“情境”会影响“效果”，“效果”的实现需要匹配“情境”，层层之间相互赋能，形成一个有机整体。

　　短视频新闻的出现在一定程度上消解了媒体原有形态的桎梏，无论是报社或广播电视台都可以生产。当越来越多的媒体涌入该领域，短视频新闻的竞争会从关注“量”的野蛮生长，转向关注“质”的可持续发展，这也正是探讨短视频新闻质量评价指标体系的意义所在。■

　　(作者单位：北京大学新媒体研究院）

　　本文刊登于《新闻世界》2025年第3期

　　原标题：《短视频新闻质量评价指标体系研究》